التذاكر
- تتوفر التذاكر عند الوصول، كما يمكن حجز التذاكر مسبقاً عبر الإنترنت واختيار الموعد المناسب للزيارة.
- التذاكر صالحة للدخول مرة واحدة فقط، وذلك في تاريخ الدخول المحدد عليها، ولا يمكن استبدالها أو استرداد قيمتها.
- تشمل تذاكر الدخول العامة الدخول إلى المعارض المؤقتة ومعارض المجموعات الدائمة.
- يرجى من المجموعات المكونة من 25 زائراً فأكثر، بالإضافة إلى منظمي الرحلات السياحية التواصل عبر البريد الإلكتروني qosmvstl@qm.org.qa قبل 24 ساعة على الأقل لترتيب زيارات مجموعاتهم إلى المتحف.
قواعد اللباس
- احتراماً للثقافة المحلية، يرجى ارتداء ملابس محتشمة، ويشمل ذلك تغطية الكتفين والركبتين.
- سُيمنع دخول الذين تعتبر ملابسهم غير مناسبة وفقاً للقواعد المشار إليها.
الأمن والسلامة
- يمكن أن يكون الوصول إلى المتحف مقيّداً أحياناً بسبب الفعاليات في استاد خليفة الدولي. يُرجى التحقق من صفحة زيارة المتحف أو متابعتنا على إنستغرام وفيسبوك للاطلاع على معلومات حول إغلاقات المتحف والقيود.
- يجب أن يخضع جميع الزوار لفحص أمني عند الدخول، ويحتفظ المتحف بالحق في فحص أي حقائب يحضرها الزائر إلى مبنى المتحف.
- يُسمح بإدخال الحقائب الصغيرة، بينما يجب ترك الحقائب الكبيرة في خزانات الأمانات المتوفرة داخل المتحف.
- المتحف غير مسؤول عن فقدان أو سرقة أو تلف أي من ممتلكات الزائرين. ولكن في حال فقدان أي من ممتلكاتك خلال زيارة المتحف، فيرجى التواصل معنا على الرقم +974 4422 2022، أو عبر البريد الإلكتروني qosmvstl@qm.org.qa.
- يرجى اتباع تعليمات فريق المتحف فيما يتعلق بالعناصر المحظور اصطحابها إلى المتحف. ويمكن التحقق من قائمة العناصر المحظورة.
- يتولى فريق المتحف تنظيم وتحديد عدد الزوار في كلٍّ من مساحات المتحف ومعارضه.
- خدمة الإسعافات الأولية متاحة بالمتحف، يُرجى إبلاغ موظفي خدمات الزوار أو الأمن عند الحاجة إلى مساعدة فورية.
سهولة الدخول
- المناطق العامة في المتحف سهلة الوصول والدخول من قبل مستخدمي الكراسي المتحركة.
- يتوفر عدد محدود من الكراسي المتحركة في مكتب الأمانات لاستخدامها داخل المتحف.
حماية القطع الفنية
- يرجى عدم لمس القطع أو الأعمال الفنية.
- لا يسمح بإدخال المأكولات والمشروبات إلى صالات العرض.
- لا يُسمح باستخدام أقلام الرصاص الملونة، وأقلام الحبر، وأقلام التحديد داخل صالات العرض.
احترام الآخرين
- يرجى إظهار الاحترام للآخرين وتجنب السلوكيات غير الملائمة.
- يرجى ضبط هاتفك على وضع الاهتزاز، واستقبال المكالمات خارج صالات العرض.
- يجب أن يكون الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عاماً برفقة شخص بالغ في جميع الأوقات.
التصوير الفوتوغرافي
- ما لم يُذكر خلاف ذلك، يُسمح بتصوير المعارض الخاصة أو الأعمال الفنية المُعارة أو الأعمال الفنية الموجودة في المجموعة الدائمة للاستخدامات الشخصية غير التجارية، وذلك بالاستفادة من الضوء المتاح في المكان فقط.
- لا يُسمح بإدخال الحوامل الثلاثية، وعصا السيلفي، واستخدام ضوء الفلاش في التصوير الفوتوغرافي.
- للاستفسارات الصحفية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني pressoffice@qm.org.qa. لطلبات التصوير الفوتوغرافي أو التصوير السينمائي، يرجى تقديم نموذج طلب التصوير قبل أسبوعين على الأقل من تاريخ التصوير المطلوب.
المرافق العامة
- تقع دورات المياه في الطابق 3، و5، و7. وتتوفر طاولات تغيير الملابس داخل دورات المياه المخصصة للسيدات.
- تقع غرف الصلاة في الطابق 7.
- تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في المتحف.
- يمكنكم زيارة مقهى 3-2-1 لتناول وجبات خفيفة ومشروبات.
- يقدم متجر الهدايا الموجود في الطابق 5 من المتحف تشكيلة واسعة من المنتجات المصممة حصرياُ والمستوحاة من مجموعات ومعروضات متحف 3-2-1.
بعد الزيارة
- تابعونا على إنستغرام وفيسبوك للاطلاع على آخر الفعاليات والمستجدات.
- نرحب بملاحظاتكم واقتراحاتكم، وندعوكم لمشاركتها مع موظفينا في الموقع أو عبر البريد الإلكتروني qosmvstl@qm.org.qa.